消費者保護

メタ、日本は「規制当局との関係が安定した市場」と認識・・・詐欺広告を放置とも指摘 画像

メタ、日本は「規制当局との関係が安定した市場」と認識・・・詐欺広告を放置とも指摘

・メタは日本市場を低リスク高収益と認識し、規制より説明重視の対応を採用していた
・詐欺広告対策を進めつつも、取り締まりの緩さから収益確保を優先していた可能性がある
・今後、詐欺被害拡大に伴い規制強化や対応の見直しが求められる可能性が高い

広告運用の盲点が露呈?JARO上期レポートで広告苦情が過去最多ペースに 画像

広告運用の盲点が露呈?JARO上期レポートで広告苦情が過去最多ペースに

・2025年度上期の広告苦情は7,088件で前年同期比1.7倍、6月の報道でJAROの認知が広がり苦情が急増
・医薬部外品EC事業者1社に479件、性的広告は1,355件と大幅増加、特定広告主への集中傾向が顕著
・「不快」「汚い」など表現への苦情が4,097件と2.4倍に増加、消費者が声を上げる行動が活発化

マイクロソフト、1年間で10億件の広告を削除・・・AIによる詐欺的コンテンツ撲滅に注力 画像

マイクロソフト、1年間で10億件の広告を削除・・・AIによる詐欺的コンテンツ撲滅に注力

・2024年に金融詐欺の増加とディープフェイク技術を悪用した偽の有名人推薦広告が急増
・10億件超の違反広告削除、47万5000アカウント停止という大規模な対策を実施
・LLM活用による透明性の高い審査システムと早期検知機能を導入し対策を強化

FTC、ChatGPTの「幻覚」による風評被害についてOpenAIを調査 画像

FTC、ChatGPTの「幻覚」による風評被害についてOpenAIを調査

7月13日、米連邦取引委員会(FTC)は、OpenAIが個人の評判やデータを危険にさらすことで消費者保護法(consumer protection laws)に抵触しているとして調査を開始しました。 FTCは、生成型人工知能チャットボットChatGPTのメーカーであるOpenAIが、そのAIモデルに関連…

FacebookとTwitter、プラットフォーム上で横行する「偽レビュー投稿」依頼に対応できず・・・イギリスの消費者団体Which?調べ 画像

FacebookとTwitter、プラットフォーム上で横行する「偽レビュー投稿」依頼に対応できず・・・イギリスの消費者団体Which?調べ

イギリスの消費者団体Which?が昨年6月~11月に実施した調査によると、FacebookとTwitterが現在、Amazonなどのプラットフォーム上で不正に商品に対する高評価のレビューを投稿してインセンティブを獲得する「偽レビュー投稿」を行う機関や団体に対し、有効な策を講じる…

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