Yahoo!ニュースは、トピックスの見出しの最大文字数をこれまでの13.5文字から14.5文字に変更すると発表しました。文字数の変更は2001年以来の20年ぶりとのことで、4月13日に掲出されたトピックスから段階的に変更されています。
Yahoo!ニュース トピックスでは、ユーザーの情報認識スピードに鑑み、見出し文字数を「最大13.5文字」としていました（一部例外あり）。しかし、昨今のフェイクニュースなど不正確な情報により、見出しはより正確に理解されるように発信することが重要になっていると考えたことから、Yahoo!ニュースでは昨年10月より「トピックスの13.5文字は最適かどうか」の調査を行ってきたといいます。
調査は、一般ユーザー1000人へのアンケート調査を参考にした上で、ヤフー株式会社社員149人を対象に実施。Yahoo!ニュース トピックスの見出しを13.5文字から16.5文字まで複数用意し、それぞれの見出しを認識する速さと、記事内容を正確に理解できるかどうかという点を調べました。
調査結果では、「記事内容を正確に理解できる見出しか」という点については15文字以上の評価が高く、「見出しを認識する速さ」については明確な差異が認められない、との傾向がみられたことから、Yahoo!ニュース トピックスでは見出しの文字数を最大13.5文字からまず14.5文字に変更することを決定したそうです。今後は、変更に伴うユーザーの反応を参考にしながら、最大15文字以上にすることも検討していくとしています。
