SprocketとZETAがリテールメディア広告とロイヤルティ向上領域で業務提携 両社の強みを組み合わせ、ECサイトのCX改善と顧客エンゲージメント向上を実現 デジタルネイティブ世代の台頭に対応し、「コマースメディア」としての価値創出へ
・ZETAが新たにクチコミメディアを運営する子会社VOICEを設立 ・デジタルネイティブ世代向けのコマースメディア展開を目指す ・事業開始時期は未定で、今後社内協議の上で決定予定