フリー黒字転換果たす、値上げとコストカット奏功で解約率も安定【メディア企業徹底考察 #280】

・フリーが値上げとコスト削減で黒字化を達成し、安定した成長を示す
・ユーザー単価や解約率の改善により収益基盤を強化し、2025年に大幅な売上増を実現
・シンプル戦略とコスト抑制で中小企業と個人事業主のニーズに応え、今後も拡大を見込む

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フリー黒字転換果たす、値上げとコストカット奏功で解約率も安定【メディア企業徹底考察 #280】
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クラウド型の会計システムを提供するフリー株式会社が黒字転換を果たしました。

2024年7月に法人向け、12月に個人事業主向けプランの値上げを実施。ARPU(1ユーザー当たりの平均売上高)が15%増加したことに加え、解約率も前年を下回って推移。また、研究開発費や広告宣伝費を抑制したことも奏功しました。

シンプルかつ低価格でスモールビジネスのオーナーや個人事業主の利用者を拡大。トップラインを重視する局面を経て、投資回収フェーズへと入りました。事業領域を拡大して既存顧客に向けたサービス強化の本格化が視野に入ります。

ユーザー単価は8,000円近く上昇


《不破聡》

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