クラウド型の会計システムを提供するフリー株式会社が黒字転換を果たしました。
2024年7月に法人向け、12月に個人事業主向けプランの値上げを実施。ARPU(1ユーザー当たりの平均売上高)が15%増加したことに加え、解約率も前年を下回って推移。また、研究開発費や広告宣伝費を抑制したことも奏功しました。
シンプルかつ低価格でスモールビジネスのオーナーや個人事業主の利用者を拡大。トップラインを重視する局面を経て、投資回収フェーズへと入りました。事業領域を拡大して既存顧客に向けたサービス強化の本格化が視野に入ります。