昨年上場を果たし、積極的な事業展開を進める掲示板サイトの「Reddit」がCESで新たな企業向けのサービス「Reddit Pro Trends」を開始しました。企業向けの新機能「Reddit Pro Trends」を発表しました。これは企業がReddit上でのブランドや商品に関する会話を分析・追跡できるツールで、ユーザーの生の声を活用したマーケティング戦略の立案を支援します。
ソーシャルメディアの声は企業にとって貴重な情報源です。ただ、これまで主流となってきたXではAPIの利用制限が厳格化され、値上げもされたことで、情報源として活用することが難しくなりました。こうした中でRedditの取り組みは注目を集めそうです。