11月24日（現地時間）、世界中でBBCにアクセスしている毎週の成人視聴者数を記録する「グローバル・オーディエンス・メジャー（GAM）」は、BBCが2020年から21年にかけて、全世界で毎週4億8,900万人の平均視聴者を獲得し、記録を更新したことを発表しました。
2022年に創立100周年を迎えるBBCの全世界の視聴者数は、過去10年間で2倍以上に増加。前年度から2000万人増加し、2022年の目標である5億人を達成する勢いと見られています。BBCの国際ニュースサービス（BBCワールドサービスや、BBCワールドニュース、BBC.com、BBCメディアアクションなど）の視聴者数は、毎週4億5600万人という記録的なレベルに達しました。
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BBC事務局長のティム・デイビー氏は、「BBCは世界の舞台で英国の声、民主主義の価値や影響力を伝えるという、英国にとって重要な役割を果たしている」とし、BBCワールド・サービスのディレクター、リリアン・ランドー氏は、「新型コロナウィルスの流行から選挙や紛争まで、BBCの報道がいかに重要であるかを示しているものだ」としています。
新型コロナウィルスの流行によりBBCへ注目した視聴者が、信頼できるニュースをオンラインで求めるようになり、ワールド・サービスやBBC.comといったBBCが所有するサイトの成長に好影響を与えている、とBBCは分析しています。
BBCはこの好業績について、以下の要因を挙げています。
- ワールド・サービス・ランゲージズの成長：今年、BBC全体の成長の中で最も大きな割合を占めたのが多言語部門で、現在毎週3億1300万人の成人が視聴しています。
- デジタルの継続的な成長：英国以外のBBCニュースでは、デジタルの成長が急速に進み、すべてのデジタル・プラットフォームにおいて、1億8600万人の成人にリーチしています。
- 新たな言語での圧倒的な業績：332％増のピジン語をはじめ、新たに追加された言語において、急速にデジタル化が進みました。その結果、デジタル・プラットフォームによるリーチは、BBCニュース全体の41%を占めています。
- BBC.comは、2020年から800万人増加し、現在は4000万人の成人にリーチしています。米国選挙の報道などにより、例年よりも急速に成長しました。
- BBCスタジオの国際チャンネルの視聴者数は、1,600万人増の6,500万人に達しました。
- 民主主義と発展のためのメディアとコミュニケーションに取り組む、国際的な慈善団体であるBBCメディアアクションは、500万人増の2,300万人となっていま
