ユニークビジョン株式会社は、SNS販促集客ソリューション「ADK-SPer（エスパー）」に、来店・購入リピートを促進してロイヤルティを高める「ADK-SPer マイレージ」の提供を開始しました。
「ADK-SPer」は、同社が株式会社ADKマーケティング・ソリューションズと共同開発・提供を行うソリューションです。ADK MSが提供する事業ブランド「ADK CONNECT」におけるCEMファネルに適応した様々なSNSを網羅する集客を一気通貫したパッケージで、個別実施されていたキャンペーンを統合連携した企画とデータ活用を通じて、販促キャンペーンの断片化を解決します。
LINEやTwitterを中心に、販促プラットフォームとして活用・集客し、LINE公式アカウントを活用して1 to 1コミュニケーションを通してナーチャリングするなど、販促キャンペーンの効果を最大化させることができます。
「ADK-SPer マイレージ」とは
来店・購入リピートを促進してロイヤルティを高めるサービスで、長期的に顧客のロイヤルティを高めるメニューとして「マストバイマイレージ」と「来店促進マイレージ」を用意しています。
「マストバイマイレージ」では、対象商品の購入レシートをマイページ上で登録することでポイントを獲得することができます。「来店促進マイレージ」は、ユニークビジョンが提供する「Belugaチェックイン」を活用したメニューで、店舗でQRコードを読み込みチェックインすることで来店するたびにポイントを獲得することが可能です。
スポット型販促ではなく長期的な販促メニューとなっており、来店促進を重視する時期には来店時の獲得ポイントをUPしたり、販促計画に合わせてマストバイマイレージの対象商品を変更することができます。
「ADK SPer マイレージ」は、LINE公式アカウントを基軸に展開します。従来の会員プログラムのようなアプリ・会員サイトではないため、会員登録時の離脱を防ぐことができると共に専用のアプリ・システム開発も不要です。定期的な購入の有無でランクが変動する仕様とすることで、継続購入を促進します。
