購読しやすく解約しにくいサブスクメディアは「違法」・・・米連邦取引委員会が取り締まりを強化

米国での公正な商業活動を監督・監視する機関である米連邦取引委員会(Federal Trade Commission、FTC)は、消費者を騙してサブスクリプション(定額制)サービスに誘導する違法行為を取り締まるために、新しい執行方針声明を発表しました。 サブスクリプションサービス…

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米国での公正な商業活動を監督・監視する機関である米連邦取引委員会(Federal Trade Commission、FTC)は、消費者を騙してサブスクリプション(定額制)サービスに誘導する違法行為を取り締まるために、新しい執行方針声明を発表しました。

サブスクリプションサービスは、メディアの収益化方法としてますます一般的なっており、購読を継続してもらうために様々な戦略が取られています。同委員会は、多くのサービスで横行している、不正な請求や解約できない継続的な請求などの悪質な契約方法による金銭的な被害が増加していると指摘。取り締まりを強化したい考えです。

悪質行為への警告と訴訟


《Kasumi Matsumoto》

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