AIに渡すべきは知識より判断基準——西口一希氏が語るマーケターの役割

・AIに任せる前提として、誰に何の価値を届けるWHOとWHATを手段より先に定めることが重要
・行動データに表れない一人の動機を掘り下げ、成果は売上でなく継続的な利益で捉えるべき
・判断基準や思考の順序を形式知化しAIへ渡し、人は顧客理解と決断に注力する

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AIに渡すべきは知識より判断基準——西口一希氏が語るマーケターの役割
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広告運用やデータ分析をAIに任せられるようになったとき、マーケターは何を担うのでしょうか。

2026年9月10日、Media Innovationが開催した「AI Marketing Day 2026」の基調講演に、Wisdom Evolution Company/Strategy Partnersの西口一希氏が登壇しました。テーマは「マーケティングの原理原則をAIに宿す」。顧客起点で利益を生み出す考え方と、自らの思考をAIで実務に生かす取り組みから、人とAIの役割を示しました。

売上が伸びても、良い最適化とは限らない

《編集部》
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