マイベスト荒井氏が語る「データホルダー」への進化、AIが作れない一次情報をどう活かすか

月間利用者数3000万人を抱える商品比較サービス「マイベスト」。購買の起点となるタイミングを押さえているという独自のポジションを築いています。マーケティング支援部の荒井正孝部長が、同社が「コンテンツメーカー」ではなく「データホルダー」として進化してきた道筋を語りました。

実際に買って、検証して、構造化する

自社内に倉庫や撮影スタジオを整備し、検証に使う高額な機器も積極的に導入しています。荒井氏が入社前に見学して驚いたという倉庫には、購入した商品がすべてラベル管理されて保管されており、新商品の登場時に再検証できる体制が整っているとの事でした。累計の検証回数は約20万回、監修者は約800人。社員250名のうち約半数がこのデータベース構築に携わっているということです。