レコメンドエンジン「デクワス.RECO」を手掛けるサイジニア株式会社が、株式会社Sprocketと連携し、ユーザーの行動に基づいたタイミングでのレコメンドの提供を開始します。
「デクワス.RECO」は、ユーザーのクリック行動に対応する「リアルタイム処理」と、潜在するロングテール商品を底上げする「複雑ネットワーク」を掛け合わせたハイブリッド型レコメンドエンジン。一方、「Sprocket」は、ユーザーのオンライン行動データを活用し、カスタマージャーニーに合わせて最適なタイミングで情報をポップアップ表示するWeb接客ツールです。
今回、これらのツールを連携することで、ポップアップを利用し、レコメンドコンテンツをユーザーの心理に合わせて、自由な位置とタイミングで表示できるようになります。また、レコメンドの表示回数やコンバージョン率への影響などの効果検証も、Sprocketの管理画面から行うことが可能になるとしています。
