早川書房は、公式オンラインストア「ハヤカワ・オンライン」にecbeing社のEC構築プラットフォーム「ecbeing」を採用し、全面リニューアルを実施しました。今回のリニューアルは、電子書籍の販売強化を主な目的としています。
リニューアルにあたり、早川書房はECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」を活用してコーポレートサイトとECサイトを統合し、顧客接点の一元化を実現しました。
新しい「ハヤカワ・オンライン」における特徴の1つ目は、有料会員向け特典の充実です。電子書籍の20%割引や発売前の電子書籍購入権、イベントへの優先申込権など、5つの特典が用意されました。読書ファンにとって、より魅力的なサービスとなるように企画しています。
2つ目は、公式ECサイト上で電子書籍の購入から閲覧までを完結できる仕組みの導入です。外部アプリのインストールなしに、ワンストップで読書体験を得られるようになりました。
3つ目は、シリーズ作品の続編を自然に購入できるデザイン設計です。購入した電子書籍の続編がある場合、本棚に自動的に購入導線が設置されるようになりました。
早川書房は今回のリニューアルについて、「読者の皆さまにより豊かな読書体験を提供するとともに、読者、作家、翻訳者が交流し、つながりを深められるようなコミュニティの構築を目指しました」とコメントしています。
また、同社は「ecbeing」により、出版業界特有のニーズに応じたフルカスタマイズが実現し、迅速に高品質なサイトを構築できた点を評価しています。
出版業界では、電子書籍市場の拡大に伴い、各社がオンライン戦略を強化しています。早川書房の今回の取り組みは、デジタル時代における出版社の新たな価値創造の動きとして注目されそうです。
