ナイル株式会社が運営するおたすけスマホ情報サイト「Appliv TOPICS」は、「定額制動画配信サービス」に関するアンケートを実施し、その結果を発表しました。調査対象は、全国の10～50代男女1,110名です。
定額制動画配信サービスの利用経験を尋ねたところ、「現在利用している」47.66％、「利用したことがない」40.18％となりました。「現在は利用していないが過去に利用したことがある」は、12.16％となっています。
年代別に見ると、10～30代は半数以上が「現在利用している」と回答しています。「現在利用している」が最も多かった年代は、20代で58.56％となりました。40代を見ると、「現在利用している」41.44％、「現在は利用していないが過去に利用したことがある」12.16％となり、半数以上が利用経験がありました。一方、50代は「利用したことがない」が半数以上を占めています。
現在利用している、過去に利用したことがあると回答した人を対象に、利用したことがある定額制動画配信サービスを尋ねたところ、480名が回答した「Amazonプライム・ビデオ」が最多となり、回答者の約7割が利用経験があることがわかりました。次いで、「Netflix」192名、「Hulu」141名、「U-NEXT」125名となっています。
次に、利用経験者数トップ10社に対して利用したことがあると回答した人のうち、そのサービスを現在も利用中の人の割合を出しました。その結果、利用経験者数と同じく1位と2位は、「Amazonプライム・ビデオ」77.5％、「Netflix」62.5％となりました。
利用経験者数トップ10社を利用したことのある人に、5段階で評価してもらい、満足度を算出した結果は以下のようになりました。
1位 Paravi（4.19）
2位 Netflix（4.18）
3位 ディズニープラス（4.12）
4位 Amazonプライム・ビデオ（4.10）
5位 U-NEXT（4.03）
6位 dアニメストア（4.00）
7位 ABEMAプレミアム（3.91）
8位 Hulu（3.79）
9位 DAZN（3.77）
10位 dTV（3.59）
1位の「Paravi（パラビ）」は利用経験者数では10位でしたが、満足度が高く、1位を獲得しました。2位の「Netflix」は、利用者が多い上に満足度も高い結果となっています。
